Sanita Liepiņa izstrādāja AR spēli, kas balstījās uz konkrētām fiziskām vietām pilsētā - pieminekļiem, ēkām, parkiem. Koncepcija bija pārbaudīta - līdzīgas spēles darbojās citās valstīs. Bet viņa nepārdomāja vienu būtisku detaļu.
Lietotāji instalēja, bet nespēlēja
Pirmajā mēnesī 3200 cilvēku lejupielādēja spēli. No tiem tikai 1840 sāka pirmo misiju. Sanita sāka zvanu kampaņu, lai saprastu, kas notiek. Atbildes bija negaidītas - vairāk nekā trešdaļa lietotāju dzīvoja rajonos, kur nebija nevienas spēles lokācijas tuvāk par 6 kilometriem.
Ģeogrāfiskā kļūda plānošanā
Viņa komanda izvietoja visas 35 spēles vietas pilsētas centrā un tuvākajos mikrorajonos. Viņi domāja, ka cilvēki būs gatavi doties uz centru spēles dēļ. Realitāte bija cita - lietotāji gaidīja saturu savā apkaimē. Viņi nejutās motivēti braukt 30 minūtes, lai spēlētu 15 minūšu misiju.
Mēs izdomājām spēli pilsētas centram, bet to lejupielādēja cilvēki no visas pilsētas.
Risinājums, kas prasīja pilnīgu pārdomu
Sanita pārveidoja spēles mehāniku. Tagad lietotāji var izveidot savus checkpointus jebkurā vietā, izmantojot viņas satura veidotāju. Viņa pievienoja arī procedurāli ģenerētus uzdevumus, kas darbojas bez konkrētām fiziskām vietām. Aktīvo spēlētāju skaits pieauga no 580 uz 2100. Tagad viņa analizē lietotāju atrašanās vietas pirms laiž jaunas funkcijas.